叙永县法院靶向治理破解物业难题

一场联动调处会批量化解20余件物业纠纷

　　近日，叙永县法院联动多部门开展物业纠纷集中调处工作，依托多元解纷机制高效处置同类民生纠纷，目前，辖区物业纠纷收案率同比下降22%，以精准司法助力基层治理提质增效。
　　“打破单一办案模式，联动人大、政协、住建、综治中心、物调委及本土调解力量，构建起了多维度多元解纷体系，推动物业纠纷从‘个案审理’向‘类案化解’的转变。”该院相关负责人表示，本次集中调处采用现场办公、面对面调解的模式，聚焦群众反映强烈的小区养犬不文明、环境卫生差、私搭乱建等突出问题，各部门各司其职、精准施策。
　　会上，法官以案释法，厘清物业企业与业主的权责边界；住建部门解读物业服务规范标准；人大、政协代表现场倾听民声、督促整改。同时，本土调解员发挥熟民情、接地气的优势，情理法融合疏导双方矛盾，引导当事人互谅互让、理性化解纠纷。
　　此次联动调处成功批量化解20余件物业纠纷，有效避免大量同类纠纷涌入诉讼程序，既规范了物业服务企业履职行为，妥善化解群众诉求，又大幅节约司法资源。下一步，叙永县法院将持续完善多元联动解纷机制，提升群众法治获得感与幸福感。田芮 文博