“AI情感陪伴”风靡青年群体

警惕过度依赖 需筑牢规范防线

谈乔雪
　　在技术红利加速释放的当下，一种以虚拟恋人、数字知己为代表的“AI情感陪伴”新型交互模式正悄然兴起。部分青年开始将AI作为日常情感倾诉乃至虚拟恋爱的核心对象，过度依赖风险值得关注。近期,全国高校有相当数量的青年学生习惯向AI倾诉私密情感问题，甚至与算法模型建立长期稳定的虚拟恋爱关系。
　　“AI情感陪伴”的实质是通过大语言模型的高拟人化交互，为用户提供全天候、定制化的情绪反馈与陪伴服务。这种模式虽然能够提供即时回应和低门槛的情绪支持，在缓解短期压力方面具有一定积极作用，但若缺乏理性边界与制度规范，过度依赖可能诱发不容忽视的社会风险与治理难题。

一、“AI情感陪伴”快速发展的同时，暴露出诸多亟待解决的问题
　　一是可能加剧部分青年心理健康问题。2025年，美国麻省理工学院媒体实验室研究团队开展的一项研究敲响警钟：对在现实生活中缺乏支持、已有孤独感或社交焦虑的青年而言，过度依赖AI可能使情感支持来源单一化。部分商业平台为追求用户留存率与商业变现，往往通过算法机制对用户进行高频次的“情绪投喂”，营造出排他性的虚拟情感茧房，导致青年在遭遇心理困扰时减少向现实亲友求助，进一步加深社交孤立风险。此外，青年在深度情感依赖状态下向AI高频次披露个人隐私与心理脆弱点，若平台并未严格落实《中华人民共和国个人信息保护法》等相关规定，在数据安全保障缺位或算法诱导消费机制下，还潜藏着个人信息泄露、算法情感操控乃至新型网络诈骗等隐患。
　　二是过度的人机互动可能弱化青年现实交往能力和社会参与意愿。在算法逻辑驱动下，AI往往被设定为能够持续回应、无条件安慰甚至迎合用户的情绪需求，用户无需付出情感磨合成本即可获得无冲突、高顺从的正向反馈。然而，现实中的友情、爱情和亲情并非单向度的情绪索取，而是需要双方在真实互动中相互理解、尊重差异、处理冲突。长期沉浸于低冲突、高迎合的人机互动温室中，容易改变部分青年的社交心理预期，使其回避现实人际矛盾，进而影响在真实世界中建立和维系深度关系的能力。这种以算法顺从替代人际磨合的倾向，不仅直接弱化了青年在现实生活中的沟通协商能力与抗挫折韧性，还可能导致其共情能力钝化及社会公共参与意愿减退。若这一倾向在21岁至30岁这一处于婚恋建立、职场融入关键期的青年群体中持续扩大，将不利于青年个体的社会化进程与青年发展型社会的建设。

二、有必要尽快对“AI情感陪伴”进行规范
　　防范化解青年过度依赖“AI情感陪伴”风险，亟须构建部门协同、平台履责、医校联动与社会参与的制度化治理体系。建议由共青团、教育、卫生健康、网信及科协等强化协同联动，依托全国各地高校、医疗机构及基层青年服务阵地，分层次开展人机关系引导与心理支持行动。
　　一是开展“算法祛魅”与法治科普，筑牢青年认知“防火墙”。由教育部门、共青团及科协组织牵头，推动各地高校将“人工智能素养与人机伦理”纳入高校通识教育体系，面向广大校园及园区青年推出专题课程，邀请心理学、人工智能和法学专家跨界联动：一方面，从技术与心理层面做好“算法祛魅”，讲清AI情感陪伴迎合机制的商业逻辑、益处与风险，以及人机互动与现实亲密关系的本质区别。另一方面，从法学层面普及数据隐私保护与防沉迷、防诈骗常识，同时，由网信等监管部门督促平台企业严格落实拟人化交互显著标识、使用时长提醒与过度依赖风险弹窗提示等合规义务，引导青年适度借助AI缓解情绪。
　　二是健全医校协同支持网络，织密心理健康防护线。深化全国范围内医疗卫生机构与高等院校的医校协同机制，构建“匿名自评+专业干预+12355衔接”的心理支持网络。依托具备应用心理学、医学学科优势的高校与精神卫生专业医疗机构，发挥医校共建并将“心理健康干预”列为重点发展方向的合作优势，联合研发推广轻量化的“青年人机互动健康度匿名自评工具”，帮助青年私密、便捷地开展自我觉察。面对主动反映AI情感互动影响生活和交往的青年，畅通校内咨询与校外医疗“绿色通道”，提供自愿咨询、专业评估及必要的医疗转介。校外进一步做实全国“12355”青少年心理援助渠道衔接，加强接线员关于AI情感依赖问题的专项培训。全程严格遵循合法、正当、必要原则，尊重青年自愿选择和个人隐私，明确不以AI使用时长或虚拟恋爱行为作为强制干预或评价依据。
　　三是联动高校教育与公共空间，搭建现实交往连心桥。在校内，推广借鉴上海等地《从“人机关系”回看“人”与“人际关系”》团体辅导经验，由各地高校依托已有的体验式心理教育实践基础，组织专业教师与志愿者协助开展视频对比、情景模拟、互动讨论和团体活动，引导青年在真实互动中练习情感表达、冲突处理和建立信任，并通过自愿匿名问卷和跟踪反馈评价效果，形成标准化团辅方案后在全国推广。在校外，依托各地已有的“青年夜校”、园区“青年之家”、志愿服务等公共载体，为21岁至30岁职场与科研青年提供低压力、去功利化的线下“微社交”场景，以有温度的真实连接对冲虚拟沉迷。
　　（作者单位：西南科技大学法学院）