一个老牌名所的“黄金反诈”新战役

——走进成都市公安局锦江区分局春熙路派出所

春熙路派出所民警上门开展“订单式柜台课堂”

民警进行日常巡逻

四川法治报全媒体记者 王一多 文/图
　　天府广场的东侧、春熙商圈的北边，有条街叫梨花街，这里黄金珠宝店林立，人流熙来攘往，被称为西南地区的“水贝黄金市场”。可在繁华的背后，却存在看不见的电信网络诈骗阻击战。
　　黄金价值高、变现快、溯源难，成了诈骗团伙转移、洗白赃款的载体——线上骗钱、线下买金、实物转运、套现洗钱，商户账户频繁被冻结，街上300多家黄金珠宝店正遭受电诈的“次生灾害”。今年2月，由成都市公安局锦江区分局春熙路派出所牵头的“春熙黄金反诈联盟”成立，辖区黄金珠宝店、典当行、黄金回收店和商场保安部悉数入群，一场新“战役”正式打响。
　　10月29日，四川法治报“千所计划”采访组走进春熙路派出所，纪录这个老牌名所“黄金反诈”新故事。

建一个群，上一堂课
　　春熙路派出所成立于1950年，是成都市最早成立的十个派出所之一，2019年11月被公安部评定为全国首批“枫桥式公安派出所”。建所76年来，春熙路派出所先后荣获“全国公安系统先进集体”“全国人民满意派出所”“全国五一劳动奖状”“全国模范公安派出所”等称号。
　　这个老牌名所在一条小巷子里，所里的民警正在忙碌着。春熙路派出所执法办案队副队长刘伟杰的办公桌上，手机屏幕一直亮着，置顶的群叫“梨花街黄金反诈”，消息在跳。回复了几条群里的咨询后，他翻到9月5日的群聊记录。
　　那天信息很多，他一条条往下翻——有人在群里提醒：“注意这个女的，刚来我店里，直觉不对，大家警惕哈！”另一家黄金店铺的老板接话：“这个骗子到店里来也加了我，我没卖给她。”群里的网格员回了一句：“反诈意识不错！”……
　　群里有138人，包括春熙路辖区黄金珠宝店的店长、柜员，也有典当行和黄金回收店负责人。
　　这个群，是“春熙黄金反诈联盟”的联络群。联盟的架子是派出所搭的：民警—店长—柜员，其中，刘伟杰当管理员，店长是第一责任人，柜员是吹哨人，派出所的值班电话和刘伟杰的手机24小时畅通。
　　群建起来，人拉进来，春熙路派出所教的第一件事就是认人。大额买金不问款式、不还价、手机一直贴着耳边听指挥、催着结账付款、取货的不是同一个人——“反常的爽快，就是最危险的信号。”
　　春熙路派出所民警走进门店开展“订单式柜台课堂”，拿本地案例为黄金商家拆解骗局，强调最硬的一条：出钱的人和取货的人必须是同一人，身份证要核对。同时立了规矩：新人岗前必训、在岗月度轮训、季度演练，考核合格才能上岗。

核一张证，拦一单金
　　记者跟随民警走进一家金店，老板称自己账户就曾被冻结过。“有一笔7万元的货款被冻结，但整个账户一共有40多万元，资金完全不能用。”账户被冻结，付款划不出、收款进不来，急得跳脚。所以，派出所定的那条规矩，他记得死死的。
　　他回忆起一次差点“上当”的经历。那天，店里来了个中年妇女，说儿子结婚买三金，样式做不了主，所以想先买纯黄金，回头让儿子儿媳来取。老板按规矩提了一句：出钱和取货得是同一人，身份证要核对。对方不愿意，这单生意没做成。
　　后来他听说，这个女人在其他地方的好几家店买了黄金，商铺的账户被冻结了。“要不是派出所定了那条规矩，我这单做了，账户就得冻结。还好警惕性高，不然小本生意哪经得起这么折腾。”老板笑着说道。
　　日常靠规矩，复杂情况靠流程。为此，春熙路派出所梳理出八类异常交易必查清单，配了“柔性稳控—即时上报—协同核查”三步流程：商户以核对手续为由稳住人，通过群上报，民警“3分钟响应、10分钟到场”。

晚了一步，快了一步
　　“联盟”成立没多久，曾遇上了“晚了一步”。
　　今年4月22日，春熙路派出所接到预警：辖区一家金店有可疑交易。民警刘伟杰、周小东立即赶赴该黄金店铺，第一时间与店家核实情况。“民警同志，刚确实交易了一笔黄金。”店家见到民警连忙报告可疑情况：“我在网上遇到一个买家，特别爽快，一口气买了价值12万元的黄金，货款已经全部转到我账户上了。”“黄金呢？”刘伟杰问道。“已经交给来取货的人了。”店家答道。
　　民警心头一紧，立即就地开展研判工作，调取数据进行分析比对，追踪取货男子的行动轨迹，迅速锁定其落脚点，很快在某广场发现该男子的踪迹。令人疑惑的是，取走黄金后，他没走，在广场上徘徊，又进奶茶店慢慢喝奶茶。刘伟杰判断，他在等人。便衣在奶茶店和广场周边布控。不久，一名西装男子出现，两人碰头，简单说了几句后便一起走进旁边写字楼的卫生间，随后分开行动。见此情况，布控民警上前将两人控制住，当场搜出黄金手镯、金条和6万元现金。
　　人抓了，黄金追回来了。但民警复盘时注意到一个关键问题：预警跑在了交易后头。这条街日均300多笔交易、800多万元流水，节假日单日甚至冲上过3000万元。诈骗人员看中的就是快，钱到账、黄金到手，几分钟的事。“接到预警后再赶过去，这样的节奏可能跑不赢电诈人员。这次是幸运。”春熙路派出所政委韩文彬说，接警、追赃、抓人，案子能破，钱却不一定追得回来。
　　这次之后，春熙路派出所把清单和流程往细里抠了一遍，门店台账双存档，专班每月督导，落实不到位的约谈整改。预警的节奏一时改不了，但柜台前的人可以提速度。
　　6月的一单26万元黄金交易，就是这套流程全环节的一次检验。店主按培训要求核实身份证，对方拿不出来，便在群里上报。刘伟杰回话“黄金先不发货、不交付”。第三天，嫌疑人拿假身份证来取黄金，被民警当场抓获。商家保住了26万元，身在外省的受害人也追回了损失。
　　9月17日，“联盟”又截住一单。那天晚上7点多，梨花街某贵金属商户刘女士急匆匆来到春熙路派出所求助。“警察同志，我接到自称外地公安的电话，说我寄出的快递涉案，要把我的白银扣押带走！”
　　经民警询问得知，刘女士最近在网上对接了一名买家，当天上午已经通过快递寄出20公斤白银。由于买家一直未全额支付货款，刘女士就让快递暂缓发货等其通知。傍晚时分，一通陌生电话打了过来，对方自称公安民警，主动提醒其遭遇了电信网络诈骗，声称其寄出的该批白银涉及电诈案件，并准确报出快递单号、交易金额、白银重量等信息，要求刘女士配合调查，并联系快递站点，许可他们取走快递扣押，用于取证。刘女士觉得不对劲，便第一时间赶到春熙路派出所核实。
　　民警进一步核实发现所谓的民警电话无机主注册信息，拨回也显示无法接通。这批白银已到达某快递总站点，尚未派送。更危险的是，已有两名自称公安的男子到快递站点，要求取走。只因发货人没有授权，他们才取货未果。春熙路派出所执法办案队副队长杨代贵、民警邓章俊迅速行动，当即带着刘女士赶往快递站点，成功将20公斤白银全部拦截，完好交还到刘女士手中，价值30余万元的贵重财物成功保住。
　　据春熙路派出所统计，自今年2月“联盟”成立至10月底，商家报上来的线索有18条，春熙路派出所无一遗漏逐一落地核查。柜台前拦下的东西有黄金1564.5克、白银20公斤，涉诈资金202.6万元。挡获嫌疑人15名，刑事打击10人。

“主动警务”护航商圈
　　面对优化营商环境、护航百年春熙商圈平安稳定这道时代命题，春熙路派出所把警务嵌进商圈日常，“春熙黄金反诈联盟”的建立，就是该所主动警务的一个小切口。春熙路商圈有700余家品牌专卖店、13家大型商场，消费纠纷、用工纠纷易发多发。民警定期进企业、写字楼开展法治宣讲，帮助企业整改安全防范漏洞；夜间消费高峰，警力倒班接着转，街面巡逻民警成了“移动警务站”，物品遗失立即查找，消费纠纷就地介入；涉企纠纷有“公调对接+商圈联调”，有人牵头、有地方说理。商户有拿不准的事，愿意找民警问一声，时间长了，警服被当成身边的“平安顾问”。因为这份日常攒下的信任，柜台前那句“先稳住，我马上到”，才有人听、有人应。
　　这也是成都锦江公安“全域共治”思路在春熙路的落地见效。

所长说
守住柜台，也守住百年烟火
　　2026年10月31日，春熙路派出所所长魏颖赴京参加《“枫桥所”巡礼：“枫桥式公安派出所实践逻辑与理论探索”》新书发布研讨会，代表全国首批“枫桥式公安派出所”之一的春熙路派出所发言。
　　魏颖2023年从成都市公安局锦江区分局办公室调任春熙路派出所政治教导员，2026年任所长。他带领全所以党建为引领，立足“派出所主防”，坚持管理与服务并重，针对商圈基层治理难题，搭建警商联动、多方协同的共治平台，完善前端排查、就地调处机制，做到小事不出商圈、纠纷就地化解。
　　“反诈是守底线，服务是优环境，两件事在派出所是一件事。”魏颖说：“黄金柜台是赃款变现的最后一道口子，这道口子守住了，群众的钱袋子就多一分安全；商户的烦心事有人管、纠纷有人调，百年春熙的烟火气才稳得住。反诈不是热闹一阵，服务也不是一阵热闹，机制建起来、用起来，人人参与。大家发现了问题，愿意主动喊一声，这其实就是我们的群众路线、群众工作。”