在旅馆坠楼，客人索赔近 44 万元

法院为什么驳回？

旅馆：客人醉酒后坠楼 客人：旅馆安保责任不能免除

　　本报讯（廖安泰 四川法治报全媒体记者 陈博）近日，成都市新都区法院公布一起侵犯身体权、健康权纠纷案。原告禚某因入住旅馆坠楼受伤，起诉旅馆索赔医疗费、残疾赔偿金等共计439562.29元。法院审理后以证据不足、原告出具免责承诺后再起诉有违诚信原则为由，驳回其全部诉讼请求。

案情
入住旅馆坠楼 索赔近44万元
　　2024年8月26日晚，禚某因出差入住某旅馆。次日，禚某被发现从该房间坠落受伤，随后被送往医院治疗。2025年3月10日，禚某委托四川德正司法鉴定所出具鉴定意见，其伤残等级为一个九级、两个十级。禚某据此向法院起诉，主张某旅馆未在阳台设置安全防护、无危险提示、未履行巡查救助义务，违反民法典关于经营场所安全保障义务的规定，应承担侵权赔偿责任。
　　禚某在庭审中先后陈述两种事发经过：一是称窗户玻璃突然脱落致其摔落，二是称凌晨起床上厕所后在卫生间滑倒跌落。其诉请金额包含医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、误工费等多项费用，总额近44万元，并要求旅馆承担全部诉讼费。

对质
客人醉酒坠楼 旅馆有无责任
　　某旅馆答辩称，禚某坠楼系自身醉酒后主动攀爬窗台所致，旅馆已尽合理安全保障义务，不应担责。同时，某旅馆提交的成都市公安局新都区分局三河派出所《接（报）处警登记表》显示，2024年8月27日6时许，路人报案称街道办院内有一醉酒男子昏迷不醒。民警到场确认该男子系从宾馆坠落受伤，并拨打120到场治疗。某旅馆同时提交现场照片、视频等证据，证明房间窗户完好、无玻璃碎片，窗台高度94厘米，符合国家建筑安全标准，阳台地面干燥无积水，不存在滑倒风险。
　　事发后，禚某接受了某旅馆向其支付的2.5万元慰问金，并出具书面证明，明确认可因喝酒从宾馆坠落，并承诺“自收到慰问金之日起，无论发生任何事情都与宾馆无关”。禚某签字并手持证明拍照留存。
　　旅馆方认为，客房属旅客私密空间，经营者无法预见并控制旅客私人行为；禚某作为完全民事行为能力人，醉酒后实施危险行为，后果应自行承担；禚某在获补偿并签署免责文件后再起诉，有违诚信原则。
　　禚某主张，旅馆未装防护栏、限开器及警示标识，窗台高度偏低、卫生间未防滑，坠楼后数小时未被发现，未履行巡查与救助义务。另外，其醉酒也不能免除旅馆安保责任，书面证明系重大误解，显失公平，应无效。

判决
证据不足违背诚信 诉讼请求被驳
　　法院审理后认为，事发原因无法证实：无监控还原经过，无证据证明玻璃脱落、地面湿滑致坠楼，禚某陈述前后矛盾；旅馆已尽合理安保义务：窗台高度符合国标标准，无强制安装防护栏、限开器及卫生间防滑警示的规定，旅馆无义务常态化巡查周边区域，现有证据不能认定旅馆存在安保过错；证明合法有效：禚某为完全民事行为能力人，出具证明时无欺诈、胁迫情形，系真实意思表示，其获补偿后再起诉，有违诚信原则。
　　最终，法院判决驳回禚某的全部诉讼请求。