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成都市锦江区法院:
“两库”入驻综治中心 司法服务直通民心
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本报讯(王子昀)“没花一分钱、没跑一趟法院,在综治中心扫码查案例就把问题解决了!”近日,在成都市锦江区综治中心,一名群众的点赞,折射出成都市锦江区法院案例库与多元解纷案例库(以下简称“两库”)入驻基层治理一线后带来的切实变化。
为深入践行新时代“枫桥经验”,推动非诉讼纠纷解决机制落地见效,成都市锦江区法院积极推动“两库”同步入驻法院诉讼服务中心及区综治中心,让权威司法资源直达群众身边,助力基层矛盾高效化解。据悉,人民法院案例库由最高人民法院打造,于2024年2月正式面向社会开放,覆盖刑事、民事、行政、执行等多领域,是权威统一的类案检索平台。多元解纷案例库则聚焦婚姻家庭、物业纠纷、交通事故等常见矛盾,汇聚调解、仲裁等非诉解纷成功经验,成为群众化解矛盾的“实用宝典”。
“两库”入驻后,群众不仅能在法院查询案例,在就近的综治中心也可随时查阅权威裁判规则,提前预判纠纷结果,理性选择解纷路径。同时,综治中心的查询方式更加灵活多元,既可扫码“码上查”,也可在服务终端操作或翻阅纸质手册。针对仍有疑问的群众,诉讼服务中心还设有专门指导岗位,提供一对一案例解读和路径建议,帮助群众理清最佳解决方案。
锦江区法院相关负责人表示,“两库”入驻实现了查找案例更近、查询方式更优、获取帮助更直接的三重成效,切实降低了群众维权成本,提升了矛盾化解效率。
下一步,锦江区法院将持续深化与综治中心的联动,优化案例查询使用体验,推动“两库”成为群众身边随时可用的“法律工具箱”,让更多矛盾纠纷化解在诉前、解决在基层。
