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平安元宵
一颗智慧大脑在默默守护
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昨(3)日,元宵节。
成都锦里,游人熙熙攘攘。锦里紧挨着的是武侯祠、成都南郊公园,武侯祠成都大庙会就在这里举行。三大热门旅游景点,三大网红打卡地,这一带的安保压力,可想而知。
10多公里外的成都市公安局武侯区分局情报指挥中心,指挥大屏上,红点闪烁。那是街面执勤民警执法记录仪发出的信号,一个红点代表一个民警。情报指挥中心副主任赵世山不停移动鼠标,指挥调度警力。
在元宵节确保万家团圆,很大程度得益于中国警界赫赫有名的武侯公安3M 可视化指挥系统。
四年零警情
一个“大脑”的精准运算
3日上午10点半,武侯祠成都大庙会主舞台前围满游客,演出正热闹进行。
1997年出生的李维康站在人群边缘,目光始终没离开过台下。他是武侯区公安分局反恐特警大队四级警长,2023年入职,连续三年没回家过年。从年前开始,这已是他在庙会现场值守的第八天。
李维康的眼里没有表演,只有平安。“我当班的八天里没有涉案警情,最多的就是各类求助和找孩子。”李维康说。3日是大庙会最后一天,站完这班岗,李维康的春节值守任务,也就此画上句号。
据统计,刚刚过去的9天春节假期里,武侯祠成都大庙会成为热门旅游目的地,83万余名中外游客涌入。如此大的人流量,发生案情好像在所难免,但武侯公安却告诉记者一个令人意想不到的数据:9天时间,这一带零发案。武侯公安相关负责人说,这一情况,已经延续了4年!
他们是如何做到的?这份答卷背后,正是一个“大脑”的高效运转——3M可视化指挥系统。何为3M?就是警务警力具体到“名”(M1)、地理空间精准到“米”(M2)、响应时间控制到“秒”(M3)。“主战快一秒,主防早一秒!”赵世山对这套系统更直白的解释是,安全有感,守护无声。
大脑中枢
3M系统守护游客的安宁
早上9点,记者走进武侯区公安分局情报指挥中心。门外的元宵节节日气氛被门内的快节奏分隔开来。对于这里的民辅警而言,这一天与其他日子并无二致——坚守,是不变的主题。
情报指挥中心3M系统打开:超高清巨幅大屏上,GIS地图、警力定位、人流热力图实时跳动。武侯祠成都武侯大庙会、锦里古街、大悦城商圈等热门点位,人流量以红、橙、黄三色清晰标注。总指挥席、值班长席、110席、警情研判席、校园一键报警席依次排开,形成从接警到处置的全流程“闭环”。工作人员根据警情级别,可一键框选、就近调警,指令直达一线,5G执法记录仪画面同步回传,全程可视。
大庙会辖区浆洗街派出所副所长魏小军向记者介绍了这个“大脑中枢”的作用,“可以全域实时指挥调度,扁平化操作,省去了部门之间协调的过程和时间。清晰准确统一的信息传达提高了作战的效率和精准度。”
9点30分,情报指挥中心下达指令:“下午2点,增援警力到武侯祠成都大庙会现场。”
话音刚落,电话铃声响起。9点31分,市民来电咨询:“我昨天换了身份证,办理签发不通过,怎么办?”
9点35分,又有市民反映:“我的车停着被擦挂了。”
值守民辅警耐心问询、细致记录。记者的采访,屡屡被电话铃声打断。
…………12点50分,辖区一名女子报警:父亲在面馆就餐时被蜜蜂蜇伤,身体不适,与老板发生争执。
民警到场时,女子正搀扶着面露不适的父亲,与老板争执不休。她眼眶发红,既担心父亲身体,又指责老板态度冷漠;老板则坚持蜜蜂不是自己养的,不该负责。双方各执一词,气氛紧张。
此前两人已去过附近诊所,医生建议尽快去大医院做详细检查,这让女子更加着急。经民警耐心调解,老板态度缓和,女子也放下芥蒂,决定先带父亲就医。一场因蜜蜂蜇伤引发的矛盾,就此平和化解。
双向奔赴
日均500多件报警和不变的坚守
1998年出生的接报警民警蒋阳,是当天值守的民辅警之一,工作时间是元宵节上午9点到次日上午9点,整整24小时。这意味着他只能在休息间隙给家里打个电话。他的搭档是1998年入职的老民警蒲斌。一老一新,一锐一稳,都是研判领域的能手,如今在指挥室里并肩而坐。
这里是警情处理的“第一关口”。武侯公安日均接警量超500件,所有报警从这里接入,再由团队分工处置——小到家常纠纷、人员求助,大到重点警情研判,每一件都容不得半点懈怠。
“只有你想不到的,没有遇不到的。”蒲斌说。那些“想不到”的报警,值班民警时常遇到。赵世山举了几个例子:市民上厕所忘带纸,报警;男女朋友跑了,报警;车子撞了,报警。
真正属于违法犯罪的警情,其实每天只有60件左右。
“有困难找警察”——这句话越来越深入人心,也意味着接警量只增不减。36岁的赵旭冬在这里干了12年,对此深有体会。他因为久坐,腰椎已经劳损,椅背上常年靠着个靠垫。采访时他站起来,不时捶打后背。“累是真累,”赵旭冬说,“也想过转岗,但看到走失的孩子被找回来,还是很开心。”
“接处警民警接触大量负能量,有心理问题的特别多。”赵世山坦言,但也有很多正向价值驱动他们坚持:说大一点是“为人民服务”的使命感,说近一点是职业认同感——经常有市民送来鲜花、水果,还有亲手包的饺子。
这种双向奔赴,是这群人坚守的理由。四川法治报全媒体记者 代建军 曾昌文王一多 曹晋敏 周夕又 陈博 实习生 李玮婧
