职场管理需斩断“量化操作”

□ 特约评论员 周葱
　　迟开电脑8分钟、与同事交谈4分钟、短暂离岗饮水如厕，这些职场日常小事，却被企业凭借监控片段定性为“严重违纪”，对入职四年无过错的员工突袭开除。南京中院的二审判决，以10.8万元赔偿金的裁定，推翻了企业的严苛处罚，厘清了职场监控与员工权益的法律边界，为当下数字化职场管理乱象敲响了警钟。
　　如今科技手段多了，一些企业却将监控数据当作评判员工履职的唯一标准，截取碎片化的监控画面，剥离行为场景与主观动机，片面认定员工违纪。本案中，企业无视员工离岗是生理需求、交谈是工作沟通的客观事实，无视员工多年无违纪的工作记录，未做任何核实、提醒与警告，直接单方面解约。这种唯数据论的管理方式，割裂了行为与初衷的关联，将正常履职行为等同于违规“摸鱼”，本质是僵化且片面的管理霸权，违背劳动用工的公平原则，最终被依法否定。
　　人非机器，无法被全程量化管控，严苛的数字化量化管理早已游走在法律边缘。现代职场分工精细，员工长期处于高压工作状态，短暂放松、人际交流、情绪排解都是正常的生理与心理需求，是维持工作状态的必要调剂。优质企业深谙以人为本的管理之道，配备咖啡机，设置情绪发泄室，包容员工合理的松弛时刻。反观一些企业，过度依赖科技监控，细化到打卡、开机、交谈甚至如厕的精准计时，试图将员工固定在工位上不间断工作。这种“一切皆可量化、一切皆可管控”的制度设计，漠视人的主体性，透支员工身心健康，看似规范管理，实则是异化的“职场操作”，触碰了劳动权益保护的底线。
　　严格的规章制度是企业有序运转的基础，但管理的核心是人而非机器。将员工视作时刻待审的“嫌疑人”，用全方位监控制造紧绷压抑的职场氛围，只会消磨员工的归属感与创造力。当企业只讲管控、不谈关怀，只看数据、不看付出，最终只会引发劳资对立，造成人才流失、发展受阻的“双输”局面。
　　这起判决不仅是对劳动者权益的守护，更是对畸形职场管理的纠偏。法治视角下，企业管理必须守住法理底线、怀揣人文温度，摒弃唯数据的僵化管控，让员工得到尊重，让员工干得顺心，从而最终让企业受益。