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“车行e法庭”:实现从调解到审判的升级
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近日,成都市双流区法院设在“二手车领域矛盾纠纷专业调处中心”的“车行e法庭”,公开开庭审理一起二手车定金返还纠纷案并当庭宣判。此举标志着“车行e法庭”多元解纷机制进入实质化运行新阶段,前端调解与司法审判实现有机衔接。
该案中,李某与某二手车行签订购车协议并支付定金,约定以按揭贷款方式购车。后因李某个人征信未通过审核,无法办理贷款,购车合同被迫终止。李某要求某二手车行退款遭拒,遂诉至法院。法院审理认为,消费者享有知情权,经营者负有全面、真实告知义务。汽车交易中,贷款系常见支付方式,合同履行依赖贷款审批结果。李某因客观原因无法贷款,而某二手车行未充分告知贷款条件及风险,亦应担责。法院当庭判决解除合同,某二手车行全额退还定金。庭审结束后,法官开展释法说理,提醒消费者核对合同、理性维权,引导商家诚信经营。
据悉,成都市双流区法院近期已完成“车行e法庭”机制升级,落地了《深化“车行e法庭”多元解纷机制实质化运行实施细则》、二手车交易典型案例、法律法规口袋书等成果,聚焦调表欺诈、事故车隐瞒、抵押车交易等行业痛点。“车行e法庭”依托“二手车领域矛盾纠纷专业调处中心”,整合司法、行政、行业调解资源,优化“源头初滤、联动细滤、商调深滤、司法终滤”四阶漏斗式调处模式,打造全链条、“一站式”解纷体系。下一步,成都市双流区法院将持续深耕“车行e法庭”品牌,常态化开展驻点庭审、现场普法,规范二手车市场秩序,护航行业健康发展。 王子昀
