检察官七通电话叩开群众信任之门

　　本报讯（徐秉超）近日，成都市温江区检察院在办理一起帮助信息网络犯罪活动案中，坚持依法办案与追赃挽损并重，检察官通过七通电话的持续沟通，消除了被害人顾虑，促成犯罪嫌疑人退赔并获谅解。
　　2024年10月，犯罪嫌疑人王某某将其名下银行卡提供给诈骗团伙实施电信网络诈骗活动，致使多人被骗。2025年12月19日，该案移送审查起诉后，承办检察官积极开展释法说理、退赔等工作。被害人魏某某因曾经被骗而对外来电话产生高度戒备心理，沟通工作一度陷入僵局。为取得魏某某的信任，承办检察官连续七次拨打电话耐心沟通，详细阐明检察机关的追赃挽损职能及案件退赔进展，成功打消魏某某的顾虑。
　　今年2月11日，魏某某专程从重庆市来到成都市温江区检察院，现场签署书面谅解材料，并对检察机关依法履职、司法为民的工作作风表达由衷感谢。王某某对检察机关的教育挽救工作深表谢意，并真诚认罪悔罪，认识到其账户中的涉案资金属违法所得，应当退缴或直接退赔被害人。检察机关当场促成王某某退赔并获谅解，推进追赃挽损工作顺利开展。
　　“帮助信息网络犯罪活动罪等电信网络诈骗关联犯罪严重侵害公民财产权益，侵蚀社会信任基础，检察机关在依法从严惩处犯罪的同时，必须将追赃挽损贯穿刑事诉讼全流程。”成都市温江区检察院承办检察官表示，该案的妥善处理是检察机关深入贯彻宽严相济刑事政策、做实追赃挽损工作的生动实践。
　　下一步，成都市温江区检察院将持续深化认罪认罚从宽制度适用，强化释法说理，进一步提升追赃挽损工作的规范化、精细化水平，在精准打击网络犯罪链条的基础上，以更高质效检察履职守护人民群众财产安全，实现办案政治效果、社会效果与法律效果的有机统一。