本报讯(廖安泰 四川法治报全媒体记者 陈博)近日,50余名成都市新都区某健身房会员,因该健身房突然闭店,经营者也一夜“失联”,到成都市新都区法院递交立案材料,要求退还会员费。因该案涉及人数多、金额大,成都市新都区法院启动“保全+调解”“法官+调解员”诉前解纷机制,开展化解工作。
成都市新都区法院创新举措,积极引导当事人申请诉前保全,委派人民调解员调解,并同步推送后台业务法官指导,实现“保全促调解”。最终,在法官和调解员的努力下,某健身房会员与经营者达成转卡协议,保障了会员权益。成都市新都区法院还联合相关部门开展诉后回访,巩固调解成果。