“王姐,今天社区有儿童户外活动,可以带娃娃来。”近日,家住成都市成华区跳蹬河街道锦绣社区的刘大姐又像往常一样,张罗着社区“暖心驿站”儿童之家工作。这两年来,“娃儿有心结,社区找刘姐”已成为家长们的口头禅,已是社区心理服务体系骨干的刘大姐,曾经也是这个体系的受益者。
几年以前,刘大姐儿子小周(化名)被确诊为分离焦虑症患者,医生建议加强心理干预和社交训练。3年前,刘大姐无意看到社区正在举办儿童之家活动,她赶紧替儿子报了名,社区心理老师为小周提供了专业的心理支持和指导,之后,小周的自信心逐渐增强,逐渐展现出优秀的人际关系和学业表现。
此事对刘大姐触动很大,她开始积极学习心理学和家庭教育知识,后来也成为了一名社工。今年,社区里建起了暖心驿站,刘大姐成为了第一批专职工作人员,为更多孩童及家庭提供心理建设服务。“你看,这些都是我这几年帮助过的对象……”刘大姐亮出手机,里面存储着100多个居民联系方式。从“受助者”到“助人者”,刘大姐在这样的角色转变中传递着爱的力量。
其实,在成华区像刘大姐这样的人越来越多,这得益于当前大力推进的社会心理服务体系建设,此项工作依托“微网实格”整合各界社会资源,在社区公共空间打造集知识宣传、心理咨询、困难帮扶、矛盾调解功能于一体的“暖心驿站”。截至目前,成华区已初步完成4个“暖心驿站”建设,服务群众共计2000余人次,接下来“暖心驿站”将全面铺开,计划年底前完成全区社区总数25%的建设目标。
四川法治报全媒体记者 陈博