本报讯(四川法治报全媒体记者曾昌文)“太谢谢你们,要不然几万元就打水漂了。”15日,邛崃市高埂街道网格员、社区工作人员、辖区民警与诈骗人员“争分夺秒”,及时帮受骗居民按下“止付键”,成功阻止了一起电信网络诈骗案,居民罗女士向他们连声道谢。
当天上午,高埂街道冉义社区居民徐女士急匆匆地跑到社区反映,自己的姨妈罗女士在紧闭的房间里打电话,疑似正在遭遇“冒充公安机关”电信网络诈骗,徐女士在门外劝说无果,立即寻求社区帮助。
接到徐女士反映后,网格员孙艳飞马上意识到这可能是一场正在发生的电信网络诈骗。为了阻止居民被骗,孙艳飞立即同社区工作人员、高埂派出所民警火速赶往罗女士家中。民警第一时间帮助罗女士查看手机是否转账、是否点击链接、提交验证码等,得知并未转账成功后,大家都舒了一口气。
据罗女士回忆,早上她突然接到一个电话,对方自称是上海公安机关工作人员,称罗女士的银行卡被盗用,让罗女士赶紧到上海公安局来处理。随后对方不断通过视频电话与罗女士联系,还将警服和工作证给罗女士看。看到工作证后,罗女士慌了神,准备按照对方所说流程转款时,民警及时赶到制止。
最后,社区工作人员向罗女士讲解了公安机关处理事件的流程、以及电信网络诈骗行为的特点,并帮助罗女士在手机开启国家反诈中心App的预警功能。