本报讯（汪海鸥 林飞强 四川法治报全媒体记者 牟廷河）“张姐，对不起，我不应该这么冲动。”“唉，我也有做的不对的地方，希望你能谅解。”近日，在南充市高坪区法院审判庭内，互为邻里的小赵和小张冰释前嫌，张开手臂拥抱在一起。
　　小张和小赵是邻居，两家楼间距较近，小赵家的厨房烟囱正对小张家的窗户，小赵家中煮饭时排出的油烟令小张很苦恼。某天，小张拿晾衣杆去处理小赵家的烟囱，双方为此发生口角和抓扯，还向当地派出所报了案，最终闹到了法院。
　　“法官，她家烟囱正对我家窗户，我去处理，她还打我，这医药费、误工费必须要她赔偿。”“是你先用晾衣架打我，说话也不客气，而且我也受伤了，这怎么算？”庭审过程中，小张和小赵各执一词，互不相让。
　　“案情并不复杂，但双方矛盾大，如果简单地一判了之，隔阂只会越来越深。”法官李大骏心想。庭审结束后，李大骏组织双方进行调解，耐心安抚双方情绪，然后采用“说情、论理、释法”三步法化解矛盾。
　　首先，说情。“俗话说，远亲不如近邻。邻里之间难免有磕绊，遇到纠纷，双方都要心平气和，相互包容，何必动手。”李大骏见双方虽眉头紧皱，但态度似乎有些缓和，便立即趁热打铁——论理，“你们都是成年人，事情发展到现在这样，双方都有责任，都有过错。大家以后低头不见抬头见，都各自退一步。”此时，小赵的态度又缓和了一些，表示愿意调解，但认为小张主张的赔偿金额无法接受。李大骏紧接着开始释法：“小张，你们发生了抓扯，你前往医院进行治疗，诊断结果是软组织挫伤，但是你的诊疗单上还有治疗其它疾病的费用，不应该纳入本案的处理范围。”“小赵，小张确实做得不对，但她现在已经认识到自己的问题所在了，你看你俩能不能相互理解一下？”
　　经过法官3个多小时耐心释法说理，小张和小赵逐渐认识到了自身的错误，互相表达了歉意，于是便有了开头那一幕。第二天，小赵按照调解协议向小张支付了赔偿费用，并把自家的排油烟囱进行了整改，小张家的困扰也消除了。
　　下一步，南充市高坪区法院将继续发挥主观能动性，通过多元化的纠纷解决机制化解矛盾，真正做到案结事了，用“小案件”服务大民生，不断提升人民群众的获得感、幸福感。