为贯彻落实成都市小区治理三年攻坚行动要求，深化诉源治理工作，成都市郫都区法院坚持源头化解、数据赋能、示范引领“三个聚焦”，推动小区治理走深走实。2023年，该院诉前成功调解小区物业纠纷1500余件，物业纠纷诉讼案件数量同比下降45.41%。
　　聚焦源头化解，推动构建和谐小区。坚持和发展好新时代“枫桥经验”，积极探索“网格+调解”模式，形成法官、调解员与专职网格员双向联系机制，一对一 开展调解指导、法律咨询服务等工作，推动实现“绿地国际”“蓉树园”等小区矛盾纠纷“早化解”“快化解”。开展专题培训、普法宣传进小区等活动，切实提升调解员物业矛盾纠纷化解水平和物业企业及业主的法律意识，减少矛盾纠纷发生。以《民法典》《物业管理条例》等法律法规为重点，对人民调解员、专职网格员开展专题培训6次；走进物业纠纷高发小区开展法治宣传活动12次，深入解读物业管理法律法规及相关政策、物业公司与小区业主各自的权利义务范围、物业纠纷处理方式等内容。
　　聚焦数据赋能，持续强化风险防控。充分发挥法治大数据风险预警作用，对物业纠纷案件调处情况定期进行统计分析，及时掌握矛盾纠纷化解动态，避免当事人因久诉无果产生负面情绪进而催生信访风险。联合区住建局等职能部门，结合“12315”热线投诉、信访投诉、诉讼等渠道，对全区物业管理小区矛盾纠纷数据进行研判分析，对物业矛盾纠纷数量排名靠前的“龙湖紫云府”“合能四季城”等物业企业进行约谈提醒，督促指导物业企业履职尽责。
　　聚焦示范引领，高效化解矛盾纠纷。针对物业纠纷较为集中、住户较多的小区，大力推广典型案例和示范诉讼，引导物业公司整改问题、规范服务，实现“审理一案、教育一片”，从源头预防和减少矛盾纠纷。针对问题小区延期交房、延期办证、房屋质量存在问题等业主急难愁盼，构建房地产纠纷全流程示范诉讼解纷体系。通过诉前示范调解推动“天宏康郡”等8个问题小区成功化解纠纷，入选《四川省优化营商环境经验做法（第十二批）》。 郫法宣