本报讯（四川法治报全媒体记者 刘冰玉）“警官，快帮我看看！手机被他们控制了，钱还在转！”近日，成都的唐女士急匆匆来到成都市公安局天府新区分局华阳派出所求助，她的手机此时正在被远程操控意图转账，民警及时出手，帮唐女士保住了财产。
　　当日14时许，唐女士冲进华阳派出所值班室，双手紧攥着屏幕不断闪动的手机。此刻，她的手机正处于屏幕共享状态，通话界面那头，“百万保险退款”的“工作人员”还在远程操控她的设备，手机银行短信不断弹出转账信息。
　　正在值班室值守的民警温鑫、辅警孔维杰迅速上前询问。原来，唐女士此前接到自称“保险公司工作人员”的来电，对方以“百万保单可办理全额退款”为诱饵，引导她下载了一款陌生App。“工作人员”要求唐女士填写个人信息并进行人脸识别，又多次索要短信验证码，唐女士看着对方不断要求“授权远程操作”，察觉到不对劲，果断中断操作直奔派出所求助。
　　但是，主动的操作虽然中断了，但手机屏幕上远程操控的光标仍在跳动，通话并未中断，屏幕对面的“黑手”还在持续操作。“我是华阳派出所民警，立即停止操作！”温鑫立即对着手机喊话。电话那头的“工作人员”听到“民警”二字后，马上挂断电话。电话虽然挂断了，但屏幕共享的风险并未解除，温鑫马上取出手机卡切断网络连接，再强制按下电源键终止所有后台操作。短短几十秒间，民警分秒必争，与诈骗人员“隔空赛跑”，最终，唐女士卡里的20余万元被止付。
　　“还好您来得及时，再晚一步，这些钱就危险了！”温鑫的话让唐女士既后怕又庆幸。原来，诈骗人员通过App获取了唐女士的手机控制权，再利用人脸识别、验证码骗取支付权限，若不是她及时醒悟求助，民警第一时间切断远程连接，账户内的20余万元存款很可能被全部转走。

警方提醒
　　这类“保险退款”诈骗，往往以“零成本得实惠”为幌子，诱导群众下载不明App获取手机设备控制权，再通过人脸识别、短信验证码突破支付防线，能远程将卡内的钱转走。广大群众一定不要下载不明来源的App，察觉不对第一时间报警求助。