本报讯(魏文通 四川法治报全媒体记者 陈博)如今,代购已经成为跨国购物的重要渠道之一,但它在带来便捷和利益的同时,也伴随着一定的风险。近日,蒲江县法院就办理了一起因为海外代购引发的纠纷案件。
今年5月,张某在某平台App上看到李某发布的代购鞋子广告,心动不已,立即添加了李某的微信。张某向李某表示想要购买某品牌的一款鞋子,李某承诺其可以从国外品牌专柜购买鞋子后回国交付张某,同时交付购买鞋子的小票,并保证所购鞋子为正品。当日,二人通过微信达成代购某品牌鞋子的合意,张某通过微信向李某转账支付5500元代购鞋子的费用。
不久,张某收到了李某邮寄交付的鞋子。左看右看,张某觉得不对,怀疑鞋子为赝品,便与李某沟通,要求其提供小票或发票,但李某无法提供。
张某经多渠道了解到某App可进行线上真伪鉴别,于是将商品照片上传至该App鉴别真伪,最终鉴别意见为:不符合正品工艺。张某随后又将商品邮寄至中国检验认证集团上海有限公司,委托该公司对鞋子进行真伪鉴定。中国检验认证集团上海有限公司作出鉴定结论:送检样品不符合品牌方已售商品的外观细节特征。收到鉴定报告后,张某与李某联系退款事宜,李某未予回复。
蒲江县法院石象湖法庭受理该案后,及时组织双方进行调解。李某坚称其交付的鞋子系正品,鉴定报告中载明的鞋子是否为其交付尚不确定,故该鉴定报告不能作为定案依据。但李某无法提供鞋子的购买小票、发票、支付记录等材料证明鞋子在专柜购买。承办法官向李某释明相关法律规定,并提醒李某若无法提供相应购买证据,需要承担举证不利的法律责任。李某最终同意退还张某5500元购鞋款并赔偿损失,张某也表示同意。双方在法院主持下达成一致意见,李某当场转账支付相应款项。
法官提醒
这起代购纠纷的圆满解决,不仅让张某挽回了经济损失,也给广大网购消费者提了个醒:选择代购服务时,一定要擦亮眼睛,选择信誉良好的商家,并保存好所有的交易凭证和证据。
同时,也提醒代购商家要做到诚信经营、合法合规,在法律面前,任何欺诈行为都将无所遁形!