本报讯（四川法治报全媒体记者 王一多）24小时“不打烊”。近日，成都市武侯区法院“诸葛·星火”AI法律咨询上线。据悉，该AI法律咨询可为当事人提供诉讼问题咨询、法律意见及行动建议推荐，为当事人在法律诉讼过程中提供必要的支持和指导。
　　2023年10月18日，武侯区法院与科大讯飞股份有限公司签署《战略合作框架协议》，成立“诸葛·星火”创新实验室，共同打造了“诸葛·星火”AI法律咨询。这是一款基于讯飞星火认知大模型，融合司法领域专业知识，训练打造的一款面向当事人的智能化咨询服务工具，为当事人在法律诉讼过程中提供必要的支持和指导，24小时“不打烊”。
　　据悉，目前“诸葛·星火”AI法律咨询在“武侯法院”微信公众号里运行。当事人可在微信公众号左下方“诉讼服务”菜单栏，选择“星火智能问答”，也可通过主页里的“服务”菜单栏，选择诉讼服务中的“星火智能问答”。同时，在法院的导诉台有一台电脑也可直接点击使用。
　　“诉讼费怎么计算？起诉需要多少钱？”当事人可以通过语音或文字的方式，输入自己想要咨询的问题，“诸葛·星火”AI法律咨询会向你提供相应的建议。值得一提的是，如果双方当事人身份、事情经过、想要达成的目的描述得较为完善，它还可以自动提取原被告名称及诉求、事实，草拟起诉状。
　　截至10月20日，已有超5000次问题咨询和解答，其中，70%来自微信公众号，帮助降低窗口人员咨询量25%左右，节约立案人员约10%的工作时间，有效减轻司法领域从业者的工作压力，辅助提升便民服务水平。