本报讯（四川法治报全媒体记者 刘冰玉）近日，成都高新区法院召开 2024年信访法治化工作推进暨12368工单办理协调会。会议由该院党组成员、副院长罗渝湘主持。该院领导及各部门负责人参加。
　　会上，该院立案庭负责人针对2024年一季度信访及12368工单办理情况进行了通报，并就当事人信访反映比较突出的问题进行了总结和分析。该院党组书记、院长何良彬传达了全市法院涉诉信访法治化工作部署会精神，并针对信访法治化工作提出四点要求：强化包案清单，实现包案工作清单机制，按照分级情况确定包案情况；聚焦问题清单，落实信访法治化，解决老百姓“老、大、难”问题，避免重复访、过激访；把握时限清单，提升办理质效，落实信访、12368办理时限要求；抓好负面清单，梳理职责负面清单，做细做实信访法治化。