本报讯(四川法治报全媒体记者刘文慧)买年货、预订年夜饭、订机票、订酒店……春节假期临近,出游计划制定好了吗?各大旅游平台发布数据显示,今年春节旅游、年夜饭订单等较往年大幅增长,出行人数有可能创历史新高。昨(29)日,省消委发布春节假期消费提示,并呼吁全省商家合法合规经营,不欺客、不宰客,让省内外游客安心游玩、放心消费,留住更多“回头客”,持续激发消费活力。
携程发布《2024春节旅游市场预测报告》显示,春节假期国内游、出境游、入境游订单均大幅增长;飞猪发布《2024春节假期出游风向标》显示,出境游预订量同比增长超15倍……春节假期大家出游热情高涨,省消委提醒广大消费者:跟团游要谨防“低价团”陷阱,当心后期被加价,要签订正规合同或协议,约定好费用、时间、内容、有无自费项目、退订条件及违约责任等,口头承诺也要写进合同;如果选择自由行,要提前了解目的地天气、交通、景点门票等信息,与酒店确认入住时间,“网红”餐厅提前预约;出境游的消费者要遵守当地交通规则和风俗习惯,文明旅游、理性消费。
“在景区买特产遭遇虚假宣传”“景区特产价格虚高”……此类消费纠纷频发,省消委提醒:消费者购买特产尽量选择大型购物中心或信誉良好的商家,多比价、多查证,理性对待商家宣传;购买玉石翡翠类商品尤其要谨慎,这类商品专业性较强,当心花高价买到伪劣产品;外出消费时要保存好消费凭证,包括付款记录、收据、宣传资料及商家的承诺等,便于发生纠纷时维权有据。
美团发布数据显示,预订除夕夜餐厅桌位的订单量较去年增长超3倍。与此同时,有消费者担忧“年夜饭可能是预制菜”。对此,省消委提醒:消费者预订年夜饭时要先与商家核实确认,商家要充分保障消费者的知情权及选择权;消费者外出聚餐要选择证照齐全、干净卫生的场所,合理点餐,拒绝“只能扫码点餐”“强收餐具费、纸巾费”“最低消费”等侵权行为。