四川法治报-法治四川新闻客户端讯(蒲陈 陈傅璇 李文龙 记者 刘冰玉)昨(27)日,四川自贸区法院打造的全国首家户外一站式、便捷化、家门口24小时自助法院——“天府智法院·e法亭”2.0版在成都莱普敦中心正式投入使用。
记者了解到,莱普敦中心周边聚集较多大型商事主体、律师事务所,民商事诉讼活动频繁,在此打造“天府智法院·e法亭”2.0版,旨在通过充分利用e法亭24小时全天候服务功能,搭建“法院·法庭·法亭”三联服务网,最大程度减少当事人诉讼成本,提高群众满意度、获得感,深化e法亭全时空矛盾纠纷解决效能。
根据屏幕操作提示,进入在线庭审模块,伴随法槌敲响声,在线庭审正式开始,整个过程历时1小时,画面清晰流畅、声音清楚明了。在莱普敦中心附近律所上班的赵律师成为当日首位体验“天府智法院·e法亭”的人员,她凭借身份证,在进行人脸识别后,进入了这台最新投放的蓝白相间的亭子内部,并进行了在线庭审。
近年来,四川自贸区法院持续深入推进智慧法院建设,积极探索构建线上线下、同步异步、立体融合的电子诉讼模式,拓展电子诉讼应用场景,此次上线的“天府智法院·e法亭”2.0版,是对在天府中央法务区投放使用的“天府智法院·e法亭”1.0版的升级优化,丰富法亭应用场景、简化系统功能操作、优化内部空间布局、提档运行维护方式,努力为社会公众提供更优质的家门口诉讼体验。
据了解,“天府智法院·e法亭”2.0版采用“5G+4K”技术打造全新户外科技法庭,一站式诉讼服务让使用更舒心。e法亭根据事务类型分类整合平台职能,建成具备多平台集成功能的一体式首页,支持在线立案、在线开庭、证据交换、在线调解、信息查询等诉讼业务,“5G+4K”技术保障线上声音画面实时、完整、清晰传递,解决线上诉讼操作不了、操作不熟及体验不佳等问题。“3+”智造升级,人性化服务设计让使用更安心,包括“身份证+人脸识别”双重认证,全方位保障使用者隐私;“手写板+触摸屏”两种方式,触屏式操作,让定位更清楚、操作更加精准;“人性化+智能化”双份保障,加入更多人性化设计考虑,如人员离开后使用痕迹自动删除以及监控24小时运行等。